e-POST(イーポスト)とは
スマホやPCで、アンケートを収集。
収集後のアンケートデータも一元管理(閲覧・集計・共有・ログ)できるシステム
複数のアクセス方法を完備
シンプル操作、即入力可能
携帯で投書しますメール配信にて、即時確認
管理画面はリアルタイムで更新
即ご確認・対応が可能
回答しやすいアンケートフォーム
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アンケートフォームのカスタマイズは自在に可能です。
回答形式の選択や、「必須入力」「任意入力」の設定もできます。例
アンケートに回答する手順がシンプル!
即アンケート画面にアクセス・入力も簡単でストレス無く、回収率を向上できます。
アンケート結果の閲覧や集計・共有も簡単な管理画面
アンケート収集結果は随時閲覧、集計、返信などの対応、各店舗の比較、対策の社内共有などがスムーズに行えます。管理画面はネット経由でどこからでも、ID・パスワードの入力によりアクセスが可能。
1絞り込み機能
店舗ごと・月ごとなど、条件を絞り込んで書き込みのチェックが可能
2集計機能
顧客の年代・性別・来店回数などを店舗ごとに集計
3クイック返信機能
ボタン1つで投稿者に返信
4閲覧ログ機能
スタッフアカウントごとに、投稿の閲覧状況(既読・未読)を表示
5掲示板機能
投稿ごとにコメント欄があり、対応状況、指示、意見などの掲示板としてやりとりができます。