QRコードアンケート

アンケート収集のQ&A
お問い合わせ

アンケートシステムの導入についてよくある質問

イーポストによるアンケート収集のメリットって何ですか?
  • 接客やサービスにおいての問題点がわかる
  • お客様のニーズの発見
  • 問題のあるスタッフや店舗の洗い出し
  • スタッフ同士や、オーナーを含めたスムーズなアンケート結果の共有
  • 憂さ晴らしのためのネットへの悪質書き込みを未然に防ぐ
  • 紙ベースのアンケート収集よりコスト、手間が大幅に削減できる
  • QRコード等を用いてアンケートの収集が簡単にできる

など、e-POST導入によるメリットは多大です。

そんなにアンケートの回答って多く集まりますか?

アンケート収集における回収率はアンケートの「回答のしやすさ」「周知状況」によって大きく左右されます。
そういった意味でも紙ベースでのアンケートではなく、QRコード等を用いて簡単にアクセスでき、入力できるスマホアンケートがおすすめです。

アンケートの告知についてはWebサイトへのバナー設置、SMS送信や、QRコードを用いたツール(ポスター・卓上POP・カード…)など、できるだけ露出を多くされると効果的です。

また、プレゼントや割引などの特典の付与もアンケートの回収率アップにはとても有効です。

イーポストではアンケート送信完了画面にクーポンを表示させるなどのインセンティブ付与対応も可能です。

イーポストの導入は、いろいろと面倒では?

アンケートシステム導入の際に必要な作業は、

  • 投稿フォームの内容(質問内容)の決定
  • アンケートの告知をQRコードやメルマガ、Webサイト、SMS等で行う

この2つだけです。

アンケート収集結果を管理する管理画面は、出先でもどこでもIDとパスワードの入力で、PC・タブレット・スマートフォンなどで「閲覧」「集計」「共有」が可能です。操作方法もシンプルで、パソコンに慣れていない方でもお使いいただけます。

専用のソフトを入れていただく必要もありません。

契約期間・支払い方法は?

契約期間の縛りはございません。

お支払いにつきましては、ご契約時に初期費用+初回1ヶ月分の利用料のご入金をお願いしております。翌月以降は月末に発行させて頂きます請求書を元に、翌月末までにお支払いをお願いいたします。

解約したい場合は?

はい、可能です。解約金等は発生いたしません。解約希望の前月末日までにお申し出ください。

セキュリティは万全ですか?

アンケート内容はSSLで暗号化していますので万全です。

収集したアンケートデータは全て非公開設定でデータベースに登録していますので、ID、パスワードを入れログインした管理画面以外からは見ることは出来ません。

契約前に試してみたい

アンケートフォームで入力されたデータがどのように入力されるのかなどをご覧になりたい場合は、「デモ画面ご利用情報登録」ページよりご利用者情報をフォームに入力してデモ画面をご利用ください。

社内アンケートとして使いたい

可能です。

近年はそのようなご要望を多く頂いています。

社内目安箱として円滑にご利用頂けるようカスタマイズいたします。

イベントのため1日だけアンケート収集したい

アンケート収集システムのスポット利用も対応いたしております。

投票システムなどへのカスタマイズも可能です。

費用等については別途お問い合せください。

アンケートのカスタマイズはどこまで対応できますか?

アンケート内容のカスタマイズ、アンケート結果を管理する管理画面のカスタマイズ、いずれも柔軟に対応させて頂きます。

ご要望をお聞かせいただければ、随時お見積りを出させて頂きます。

お問い合わせフォーム

アンケート収集システム「イーポスト」について、ご不明な点やより詳細なサービス内容の確認などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

資料請求も以下メールフォームとお電話にて受付けております。

アンケート収集システムのデモ画面をご覧になりたい場合は、「デモ画面ご利用情報登録」ページよりご利用者情報をフォームに入力し、送信してください。

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