イーポストでは「完結型」「遷移型」２タイプのアンケートをご用意しております。

アンケートを実施するのは、お客様の本音を聞き出す方法を模索されているからではないでしょうか。

その場合、アンケートに答えてもらう環境も大事な要素の1つです。

煩わしく思われがちなアンケートをいかに手軽に回答して頂くかが重要です。

手軽に答えてもらうためには、設問も答えやすいものにし、その数も多すぎない方が良いでしょう。

設問にしっかり答えてもらうためには、聞きたい内容が明確に分かる文章にし、入力しやすい画面構成にする工夫も必要です。

遷移型アンケートとは、

複数ページに渡り遷移していくアンケートです。

1ページにつき設問が1つだけなので、設問ごとにじっくり向き合ってもらうようなアンケートに向いています。

入力しないと次のページへ進めないので、入力漏れを防ぐことができます。

少しゲームに近いような感覚で手軽に回答してもらうことが出来るのも特徴です。